Posljednje ažuriranje: 6. travnja 2025.
Registracijom računa i korištenjem platforme CardDesk prihvaćate ove Uvjete korištenja. Ako se s njima ne slažete, molimo vas da ne koristite uslugu.
CardDesk zadržava pravo ažurirati ove uvjete u bilo kojem trenutku. O bitnim promjenama obavijestit ćemo vas e-poštom ili obavijesti u aplikaciji. Nastavak korištenja nakon takve obavijesti znači prihvaćanje novih uvjeta.
CardDesk je web platforma za upravljanje jamstvenim listovima, servisnim slučajevima i računima, namijenjena trgovcima, servisima i distributerima.
Osnovne funkcije uključuju:
Usluga se pruža u okviru odabranog pretplatničkog plana. Dostupne funkcije ovise o planu na koji ste pretplaćeni.
Za korištenje CardDeska morate se registrirati s valjanom adresom e-pošte. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti pristupnih podataka svojeg računa i za sve radnje izvršene putem njega.
Pri registraciji organizacije (tenant) postajete administrator te organizacije i odgovorni ste za upravljanje korisnicima i podacima u njoj.
Nemate pravo prenijeti svoj račun trećim osobama bez izričite suglasnosti CardDeska.
Probno razdoblje: Svaki novi račun dobiva 7-dnevno besplatno probno razdoblje. Tijekom probnog razdoblja kreditna kartica nije potrebna i ne obračunavaju se naknade.
Naplata: Nakon isteka probnog razdoblja pretplata se aktivira automatski na temelju odabranog plana. Plaćanja se obrađuju putem Stripea. Primamo debitne i kreditne kartice. Račun se generira automatski nakon svakog plaćanja.
Otkazivanje: Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku u odjeljku "Postavke → Pretplata". Pri otkazivanju pristup plaćenim funkcijama traje do kraja tekućeg plaćenog razdoblja. Povrati za djelomično iskorištena razdoblja ne odobravaju se.
Godišnja pretplata: Odabirom godišnjeg plana plaćate unaprijed za 12 mjeseci uz popust od 20%. Pri otkazivanju godišnjeg plana djelomičan povrat se ne odobrava.
Promjena plana: Plan možete promijeniti u bilo kojem trenutku. Pri nadogradnji promjena je trenutna i provodi se razmjerna naplata. Pri sniženju plana promjena stupa na snagu od sljedećeg razdoblja.
Nemate pravo koristiti CardDesk za:
U slučaju kršenja ovih uvjeta CardDesk zadržava pravo obustaviti ili ukinuti vaš račun bez prethodne najave.
Obrada vaših osobnih podataka uređena je našom Politikom privatnosti. Ona je sastavni dio ovih Uvjeta korištenja.
Kao korisnik unosite podatke svojih klijenata (imena, kontaktne podatke). U tom pogledu vi djelujete kao voditelj obrade osobnih podataka u smislu GDPR-a i odgovorni ste za zakonitost njihove obrade.
Platforma CardDesk, uključujući njezin dizajn, kôd, logotipe i sadržaj, vlasništvo je CardDeska i zaštićena je mjerodavnim propisima iz područja intelektualnog vlasništva.
Podaci koje unosite u platformu (klijenti, proizvodi, jamstva) ostaju vaše vlasništvo. CardDesk na njima ne polaže prava.
CardDesk se pruža "takav kakav jest". Ulažemo sve razumne napore u pouzdanost i sigurnost usluge, ali ne možemo jamčiti neprekinut pristup ni potpun izostanak pogrešaka.
CardDesk ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu koja proizlazi iz korištenja ili nemogućnosti korištenja usluge.
Naša ukupna odgovornost prema vama ne može premašiti iznos koji ste platili za pretplatu tijekom posljednja 3 mjeseca.
Ove uvjete možemo ažurirati u slučaju promjene zakonodavstva, funkcionalnosti usluge ili našeg poslovnog modela. O bitnim promjenama obavijestit ćemo vas najmanje 14 dana unaprijed e-poštom.
Ovi se uvjeti uređuju zakonodavstvom Republike Hrvatske. Svi sporovi upućuju se nadležnom sudu u Republici Hrvatskoj.
Za pitanja ili pritužbe obratite nam se na support@carddesk.app.